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Gestão inteligente de
atendimentos jurídicos

Cada caso, cada andamento, cada conversão sob controle. Painel com indicadores reais, fluxo visual e histórico completo. O WhatsApp + IA capturam — você gerencia.

Sem cartão de crédito · No ar em ~1 minuto

Painel

Tudo o que importa numa tela só

Atendimentos abertos, taxa de conversão, ranking dos advogados, casos por tipo, evolução no tempo. Filtre por 7, 30, 90 dias ou desde o início. Cada número é um link pra lista filtrada.

Visão geral
7d30d90dtudo

Total

247

atendimentos

Abertos

38

aguardando análise

Fechados

209

no período

Conversão

62%

dos casos analisados

Casos no tempo

segquasexdomterquisáb

Top 5 tipos de caso

  • Direito do consumidor
    41
  • Trabalhista
    28
  • Família
    19
  • Cível
    12
  • Previdenciário
    7
Números ao vivo: total, abertos, fechados, aguardando análise
Taxa de conversão, ranking de advogados, evolução por período
Cada métrica é um link pra lista filtrada

WhatsApp + IA

A captura é automática

O bot atende 24/7 no WhatsApp do seu escritório, faz triagem inicial, recebe documentos do cliente e organiza tudo no portal. A IA consulta sua base de conhecimento jurídica antes de responder. Quando você quer assumir, o modo advogado silencia o bot — e tudo continua sendo registrado.

Triagem 24/7

Bot identifica se o caso é dentro do seu escopo antes de te incomodar.

Recebe docs

PDF, foto, áudio: tudo organizado no portal pra você ler depois.

Base de conhecimento

A IA consulta seus PDFs (jurisprudências, decisões) antes de responder.

Modo advogado

Você assume a conversa direto pelo portal, bot silencia automaticamente.

Equipe

Um WhatsApp, vários advogados

Conecte uma única conta WhatsApp ao bot — o número oficial do seu escritório. A equipe inteira atende pelo portal.

#0075Ana Oliveira
Em condução pelo advogadoAguardando assinatura

Olá, gostaria de saber como está o andamento do meu processo

11/05 13:42

Dr. Souza

Boa tarde, Ana! Acabei de revisar o andamento. A próxima audiência está marcada pra semana que vem, vou te mandar os detalhes.

11/05 13:55

Perfeito, obrigada!

11/05 14:57

Dra. Lima

Ana, segue em anexo o modelo de procuração. Pode revisar e assinar?

11/05 15:02

Escreva uma mensagem… (Enter para enviar, Shift+Enter para quebrar linha)

0/4000
Anexar Templates Enviar
  • Um único número conectado — o WhatsApp oficial do escritório. O bot faz triagem 24/7 e a equipe assume quando precisa.
  • Vários advogados acessam ao mesmo tempo, pelo navegador. Sem limite de pareamento do WhatsApp Web e sem manter celular aberto em cada estação.
  • Autoria registrada em cada mensagem — o nome do advogado que respondeu fica no histórico do caso. Bom pra equipe, essencial pra auditoria.
  • Documentos centralizados na conversa — tudo que o cliente manda ou recebe (PDF, foto, contrato) fica organizado no próprio atendimento, sem perder anexo no WhatsApp.
  • Notificações em tempo real quando o cliente envia documento ou mensagem.

Fluxo de atendimentos

Cada caso na etapa certa

O bot conduz o caso pelas etapas iniciais — triagem, identificação, captura de documentos — até deixar pronto pra análise. Quando o advogado assume, o controle do status passa pra ele com opções configuráveis pelo gestor.

Bot conduz até aqui

Novo
Triagem
Identificação
Aguardando docs
Aguard. advogado
Completo

Quando o advogado assume

O modo advogado silencia o bot e o status do caso passa a ser controlado pelo time. As opções são configuráveis pelo gestor em Configurações — adicione, renomeie ou remova status conforme o fluxo do seu escritório.

Aguardando documentosAguardando assinaturaAguardando aprovação do contratoEm análise jurídicaEm negociação+ adicionar

Período

7d30d90d

Status do advogado

Em análise jurídicaEm negociação

Buscar

Nº 1234telefonenome

Filtros poderosos pra você achar o caso em segundos — até pelo número (1-6 dígitos).

Histórico do caso

Histórico de tudo, automaticamente

Quem atribuiu, quem mudou o status, quando o cliente mandou o documento, quando virou processo. Cada ação fica registrada no histórico do caso, sem ninguém precisar anotar à mão. Útil pra gestão, essencial pro escritório.

  • Tudo é registrado automaticamente pelo sistema — não dá pra esquecer
  • Histórico permanente, exportável (em breve)
  • Cada documento, mensagem e mudança de etapa fica registrada

Histórico do caso

  • Cliente Maria Silva criou atendimento via WhatsApp

    há 2h

  • Advogado Dr. Souza foi atribuído ao caso

    há 1h45

  • Cliente enviou contrato.pdf (3 documentos)

    há 1h

  • Caso convertido em processo · nº 1234567-89

    há 12min

Desfechos & Conversão

Mede o que importa: o que vira processo

Cada caso fechado tem um desfecho: convertido, rejeitado (com motivo configurável), desistência ou suspenso. A taxa de conversão aparece no painel, e o ranking mostra quem está convertendo mais.

129

Convertidos

58

Rejeitados

14

Desistência

8

Suspensos

Top advogados por conversão

  • Dr. Souza
    78%
  • Dra. Lima
    71%
  • Dr. Pereira
    64%

Teste por 7 dias, sem cartão

Você cadastra, conecta o WhatsApp e usa tudo por 7 dias. Se gostar, a HAGG envia o link de pagamento (PIX/boleto). Se não, a conta é pausada automaticamente — zero atrito.

  • Painel, fluxo e histórico completos
  • Até 15 atendimentos no período de teste
  • Base de conhecimento até 10MB
  • WhatsApp do seu próprio número
  • Suporte direto com a HAGG
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